1. Aceptación de estos Términos
Al habilitar, vincular, acceder o utilizar el Alexa Skill de School Ride, aceptas estos Términos de Uso del Alexa Skill. Si no estás de acuerdo, no vincules ni utilices el Skill y deshabilítalo en la configuración de Alexa.
Estos Términos complementan los Términos de Servicio generales de School Ride. Los términos generales continúan regulando la cuenta y plataforma subyacentes. Estos Términos específicos regulan la experiencia de voz cuando un asunto esté tratado expresamente aquí.
2. Operador y naturaleza de School Ride
School Ride es operado por YCode Solutions LLC, con sede en Florida, Estados Unidos. School Ride es una plataforma de gestión utilizada por empresas de transporte participantes para coordinar servicios con padres, tutores, conductores y escuelas.
School Ride no presta transporte directamente. La empresa participante presta y administra el servicio y continúa siendo responsable de su operación, conductores, vehículos, rutas, horarios y decisiones de servicio.
3. Alcance del Alexa Skill
El Skill es una interfaz de voz opcional para información y acciones limitadas disponibles mediante una cuenta elegible de padre de School Ride. No sustituye la app de School Ride, la empresa, las comunicaciones escolares ni los canales de emergencia.
El Skill responde solicitudes compatibles utilizando la información disponible en School Ride al momento de la petición. No ofrece todas las funciones de la plataforma.
4. Elegibilidad y vinculación
Debes ser padre, madre o tutor con una cuenta activa de School Ride asociada con una empresa participante. La vinculación es obligatoria antes de acceder a información familiar. El Skill no está destinado al uso directo por menores.
- El usuario de School Ride y la relación familiar deben permanecer activos.
- La empresa, estudiante, permisos, asignaciones y servicios deben continuar siendo elegibles.
- Debes utilizar una cuenta de Amazon/Alexa que estés autorizado a usar.
5. Uso autorizado y licencia limitada
Sujeto a estos Términos, YCode Solutions LLC te concede un derecho limitado, personal, no exclusivo, intransferible y revocable para usar el Skill con sus funciones previstas de transporte familiar y School Ride. Este permiso no transfiere propiedad sobre el Skill, plataforma, contenido o tecnología.
6. Tus responsabilidades
Eres responsable de tu uso del Skill y de las solicitudes realizadas desde cuentas o dispositivos Alexa bajo tu control.
- Protege tus credenciales de School Ride, cuenta de Amazon, dispositivos Alexa y acceso vinculado.
- Usa únicamente cuentas, estudiantes y perfiles familiares a los que estés autorizado.
- Mantén actualizada la información relevante mediante la empresa o los controles disponibles de School Ride.
- Revisa la confirmación y respuesta final de Alexa antes de depender de una ausencia o crearla.
- Desvincula de inmediato o informa a soporte si crees que el acceso fue comprometido.
7. Funciones disponibles
Según la implementación y elegibilidad actuales, el Skill puede ofrecer:
- Estado actual o reciente del viaje y autobús.
- Tiempo estimado de llegada cuando exista una estimación confiable.
- Consulta de ausencias y creación de una ausencia de un día después de confirmación explícita.
- Información de pagos de transporte escolar pendientes o vencidos.
- Anuncios, actualizaciones importantes, mensajes de empresa sin leer y resumen familiar.
- Confirmación de que existe una actualización de comportamiento publicada, sin pronunciar detalles sensibles.
- Conteos de lecturas del perfil QR para un estudiante autorizado y una fecha, sin identificar al lector.
- Cuentos disponibles e información sobre plataformas donde está disponible la música de Leo.
8. Disponibilidad de funciones e información
Vincular una cuenta no garantiza todas las respuestas o funciones. La disponibilidad depende de la empresa, scopes OAuth, relaciones activas, permisos familiares, asignaciones, actividad de la ruta, servicios habilitados y datos operacionales disponibles.
Una solicitud puede no devolver resultados cuando los datos no existen, están desactualizados o incompletos, quedan fuera del período compatible o no están autorizados.
9. Información de pagos únicamente
El Alexa Skill implementado puede informar totales autorizados de transporte escolar pendientes o vencidos. No recopila tarjetas, inicia cargos, autoriza transacciones ni procesa pagos mediante Alexa.
Para revisar detalles o pagar, utiliza la experiencia autorizada de School Ride ofrecida por la empresa. Obligaciones, montos, calendarios, disputas, reembolsos y decisiones de servicio dependen del acuerdo con la empresa y los términos generales.
10. Usos prohibidos
No puedes utilizar indebidamente el Skill ni sus servicios relacionados. Se prohíbe:
- Acceder o intentar acceder a información de otra familia.
- Compartir, exponer, solicitar, interceptar o intentar obtener credenciales, códigos o tokens.
- Interferir con el Skill, API, vinculación, controles de seguridad, funciones de seguridad operacional o disponibilidad.
- Usar bots, scripts, solicitudes automatizadas excesivas, scraping o tráfico abusivo.
- Descompilar, aplicar ingeniería inversa, evadir controles, buscar vulnerabilidades o extraer componentes no públicos, salvo lo expresamente permitido por ley.
- Utilizar el Skill con fines ilegales, fraudulentos, dañinos, amenazantes o no autorizados.
11. Vinculación, desvinculación y revocación
La vinculación autoriza a Alexa a utilizar scopes aprobados para la cuenta de padre. Puedes deshabilitar o desvincular el Skill desde la app de Alexa. Cuando School Ride ofrezca controles de servicios conectados, también podrás revocar allí la conexión.
La revocación invalida el acceso activo asociado. Desvincular no cancela el transporte, cierra la cuenta subyacente, elimina registros de la empresa ni resuelve pagos. El tratamiento posterior está descrito en la Política de Privacidad del Alexa Skill.
12. Estado de transporte y ETA
El estado del autobús, viaje, ubicación relacionada y ETA dependen de los datos operacionales más recientes recibidos. Pueden retrasarse, estar incompletos, ser inexactos o no estar disponibles por condiciones de conectividad, dispositivo, conductor, ruta, tráfico, empresa o terceros.
Un ETA es una estimación, no una garantía de ubicación, recogida, bajada, secuencia o llegada. Sigue siempre las instrucciones oficiales de seguridad y recogida de la empresa.
13. No utilizar para emergencias
No utilices el Skill para emergencias, decisiones urgentes de seguridad, autorización de entrega de un estudiante ni situaciones que requieran información inmediata o garantizada. Contacta a la empresa, escuela, contacto de emergencia, 911 o servicio local apropiado.
14. Solicitudes de ausencia
El Skill implementado crea una ausencia únicamente después de confirmación explícita. Debes escuchar el estudiante y la fecha solicitados, responder correctamente y verificar la respuesta final de Alexa.
La acción actual admite una ausencia de un día. No diferencia por separado ida y regreso, ni crea una cancelación de varios días en una sola solicitud. Un registro no garantiza un cambio operacional si está retrasado, no disponible, rechazado o fuera del proceso de la empresa. Contacta a la empresa cuando exista duda.
15. Privacidad
El uso del Skill también está regulado por la Política de Privacidad del Alexa Skill de School Ride. Explica la información estructurada recibida, vinculación, permisos, logs, retención, desvinculación, eliminación e información relacionada con menores.
16. Amazon y Alexa
Amazon Alexa, dispositivos Alexa, cuentas Amazon y servicios relacionados son servicios de terceros regulados por los términos y avisos de Amazon. Amazon no opera School Ride y YCode Solutions LLC no opera Alexa.
Alexa es una marca comercial de Amazon.com, Inc. o sus afiliadas. Las referencias describen interoperabilidad y no afirman ni implican patrocinio, respaldo o afiliación de Amazon con School Ride.
17. Propiedad intelectual
El Skill, plataforma, interfaces, marca, software y materiales ofrecidos mediante School Ride están protegidos en la medida en que pertenezcan o hayan sido licenciados a YCode Solutions LLC u otros titulares. Cuentos, contenido de Leo, referencias musicales, arte y materiales de terceros pueden estar sujetos a derechos de YCode Solutions LLC, licenciantes, creadores, distribuidores o plataformas, según corresponda.
No puedes copiar, modificar, distribuir, vender, sublicenciar, explotar públicamente ni crear obras derivadas de materiales protegidos sin permiso del titular o autorización legal. Los nombres y marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
18. Disponibilidad, mantenimiento y cambios
El Skill puede no estar disponible durante mantenimiento, fallas, interrupciones de proveedores, respuesta de seguridad, despliegues o cambios de School Ride, Alexa, empresas o dependencias. No se promete disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores.
School Ride puede añadir, modificar, suspender o discontinuar funciones para mantener seguridad, confiabilidad, compatibilidad, cumplimiento u operación. Los cambios materiales a estos Términos se manejarán como se indica abajo.
19. Suspensión y terminación
El acceso puede suspenderse, revocarse o terminar cuando el Skill se deshabilita o desvincula; el usuario, relación, empresa, estudiante, permiso o servicio queda inactivo; se cierra la cuenta; existen riesgos de seguridad o abuso; Amazon no está disponible; o se discontinúa el Skill o servicio de empresa.
Suspender el Skill no necesariamente termina la relación de transporte ni borra registros. La empresa continúa siendo responsable de sus decisiones de transporte.
20. Exclusión de garantías
En la medida permitida por la ley, el Skill y su información se ofrecen “según disponibilidad” y “tal cual”. School Ride no promete que toda solicitud será comprendida, que los datos siempre estarán actualizados o completos, ni que funcionará sin interrupciones o errores.
Nada excluye garantías, derechos u obligaciones que legalmente no puedan excluirse. Los compromisos específicos de transporte, si existen, corresponden a la empresa participante y no al Alexa Skill.
21. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, YCode Solutions LLC no es responsable por incidentes, retrasos, interrupciones, recogidas o bajadas perdidas, acciones u omisiones de empresas o conductores, datos inexactos de terceros, errores de reconocimiento de Alexa, fallas de conectividad o decisiones contrarias a estas advertencias.
YCode Solutions LLC no intenta excluir responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse. Estos Términos específicos no crean una obligación separada de indemnización para padres o tutores.
22. Ley aplicable
Los Términos generales publicados establecen que las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, regulan los términos del servicio. Estos Términos específicos siguen esa disposición, sujetos a protecciones obligatorias del consumidor que correspondan.
Estos Términos no añaden arbitraje obligatorio, renuncia a acciones colectivas ni una disposición de jurisdicción exclusiva.
23. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Skill, proveedores, ley, seguridad o prácticas. La versión vigente y fecha se publicarán aquí. Cuando se requiera, los cambios materiales podrán comunicarse mediante canales apropiados.
El uso continuado después de la vigencia de una actualización constituye aceptación en la medida permitida por ley. Si no estás de acuerdo, deshabilita y desvincula el Skill.
24. Contacto
Para consultas legales, contacta a YCode Solutions LLC, Florida, Estados Unidos, en legal@ycodesolutions.com. Para soporte, escribe a support@ycodesolutions.com.